Keynote de Johnny Blondel
Dans cette keynote, Johnny Blondel nous pose deux questions auxquelles il va essayer d’apporter une réponse :
- Quels sont les facteurs clés d’un collectif agile performant ?
- Comment élever la performance du collectif ?
Parmi les facteurs clés, nous retrouvons l’équipe avec ses savoir-faire et ses savoir-être. Dans ce collectif, il faut de la discipline (de la rigueur, un cadre,…) mais aussi de la flexibilité pour s’adapter au changement. Il faut trouver un équilibre entre la flexibilité et la discipline dans nos pratiques agiles.
Il faut également jongler avec les tâches et les priorités dans le but de satisfaire l’objectif de sprint plutôt que de satisfaire une vélocité correcte et, pour ce faire, il est préférable de centrer l’effort sur la performance collective plus que sur les performances individuelles.
L’agilité nous encourage à adopter une approche créative en utilisant l’intelligence collective afin de lever les obstacles et de faire disparaître les fonctionnalités inutiles. Le collectif doit accepter l’incertitude sans stress, en la transformant en compétence. La performance des équipes dépend des interactions et des dynamiques interpersonnelles, qui sont cruciales pour le succès collectif.
La transparence est un élément essentiel qu’il faut cultiver, car elle permet de gagner la confiance des équipiers. Pour gagner cette confiance, il faut également de l’empathie et être à l’écoute des besoins tout en offrant son soutien. N’oublions pas que l’humain est au cœur de l’agilité et qu’il faut développer son intelligence émotionnelle.
Encourager la communication ouverte, valoriser l’expérimentation et l’apprentissage sans jugement, avec respect, permet de créer une sécurité psychologique importante pour la réussite.
Pour avoir un collectif performant, celui-ci doit avoir le plaisir de travailler ensemble, accorder de l’importance au bien-être au travail, avoir un équilibre travail-vie personnelle, bénéficier d’un management bienveillant dans un environnement positif, sans oublier la reconnaissance et la valorisation.
Boostez les équipes en détournant avec éthique les 6 principes clés de l’influence et de la persuasion selon Cialdini :
- La réciprocité : encourager un environnement où les membres de l’équipe se soutiennent mutuellement et partagent leurs connaissances.
- L’engagement (ou cohérence) : encourager les membres à s’engager dans les objectifs.
- La rareté : valoriser et célébrer les succès rares de l’équipe pour maintenir la motivation et stimuler l’effort collectif.
- L’autorité : encourager un leadership clair et efficace pour guider et inspirer.
- La sympathie : favoriser les relations de confiance et de sympathie entre les membres pour renforcer la collaboration et la motivation.
- La preuve sociale (ou consensus) : mettre en valeur les réussites de l’équipe et mettre en lumière les succès passés pour motiver et développer le sentiment d’appartenance.