KPI

    KaPItal Confiance

    Conférence de Gaëlle Duris et Fanélie Cartier

    Il s’agit d’un outil pour évaluer la confiance au sein des équipes agiles. L’outil repose sur 6 piliers :

    • Comportements et compétences : attendre de l’autre qu’il soit fiable et compétent, et que ses comportements soient bienveillants et prévisibles.
    • Objectifs communs : les membres de l’équipe se sentent concernés par les objectifs collectifs. Un objectif commun, partagé par tous, renforce la confiance.
    • Vulnérabilité : pouvoir exprimer ses émotions pour parler de ses erreurs et de ses difficultés sans crainte de jugement.
    • Assertivité : capacité à exprimer son avis dans le respect de soi et des autres.
    • Transparence : partager les informations de manière claire et transparente.
    • Cohésion : capacité à se soutenir au sein de l’équipe ainsi que la capacité à demander de l’aide quand c’est nécessaire.

    Chaque pilier est évalué à travers des questions spécifiques, et les résultats permettent d’identifier les points forts, les points faibles et les axes d’amélioration.

    Oct 22, 2024
    Conférence
    KaPItal Confiance